Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a INOVABOT SOLUÇÕES EM I.A LTDA, inscrita no CNPJ nº 60.335.760/0001-81 ("Inovabot", "nós"), trata os dados que você autoriza ao usar a plataforma multiIA (multiia.com.br) por meio das APIs do Google — incluindo a Google Ads API. Esta política é específica da plataforma multiIA e prevalece, no que se refere ao uso de dados obtidos de APIs do Google, sobre eventuais políticas gerais aplicáveis.

1. Dados do Google que acessamos

Mediante a sua autorização explícita via OAuth, a plataforma multiIA acessa, em modo somente leitura, dados da sua conta Google Ads — como métricas de campanhas, desempenho e relatórios. Não solicitamos permissão para criar, editar ou excluir campanhas.

2. Como usamos esses dados

Usamos os dados exclusivamente para que o agente de inteligência artificial da plataforma gere, para você, relatórios e respostas em linguagem natural sobre as suas campanhas, dentro da sua própria conta na plataforma. Não usamos os dados para qualquer outra finalidade.

3. Compartilhamento e subprocessadores

Para operar o serviço, os dados podem ser transmitidos a prestadores de serviços que atuam em nosso nome, nas seguintes categorias:

• Prestadores de integração de API — que realizam as chamadas às APIs do Google;
• Provedores de modelos de inteligência artificial — que processam os dados para gerar as respostas do agente.

Os provedores específicos podem variar conforme a configuração da plataforma e da sua conta — inclusive, dependendo da configuração, o provedor de modelo de inteligência artificial pode ser um serviço contratado diretamente por você. Não vendemos os seus dados, não os utilizamos para publicidade de terceiros e não os compartilhamos com nenhuma outra parte, salvo por obrigação legal ou determinação judicial.

4. Armazenamento e retenção

As respostas geradas ficam registradas no histórico da sua conversa, em ambiente isolado e dedicado à sua conta. Retemos os dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço; você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelos canais de contato, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

5. Uso Limitado (conformidade com o Google)

O uso e a transferência, pela plataforma multiIA, de informações recebidas das APIs do Google aderem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em especial, não utilizamos esses dados para treinar modelos de inteligência artificial generalizados, nem os transferimos, exceto conforme necessário para prestar o serviço, cumprir a lei ou mediante o seu consentimento.

6. Seus direitos e revogação

Você pode revogar o acesso da plataforma à sua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions ou dentro da própria plataforma. Você também pode exercer os direitos previstos na LGPD (confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento) pelos canais abaixo.

7. Contato